에이비일팔공 Technical Support Manager는 고객의 문의와 기술적 이슈를 신속하고 정확하게 해결하며, 반복되는 문제를 체계적으로 효율화하여 고객이 안정적으로 서비스를 활용할 수 있도록 지원합니다.

아래 질문 1~2에 대한 답변을 이력서와 함께 제출해주세요.

분량 제한 없음, 자유 형식

1. AB180의 Technical Support Manager 포지션에 지원하신 이유를 구체적으로 작성해주세요.

2. Technical Support Manager 역할을 통해 고객 문의 처리와 이슈 해결, 그리고 반복되는 문제를 효율화하는 과정에서 본인이 기여할 수 있는 점은 무엇이라고 생각하시나요?