안녕하세요, Airbridge 서비스를 운영하고 있는 주식회사 에이비일팔공입니다.
고객께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 「개인정보 처리방침」 이 아래와 같이 개정될 예정임을 안내드립니다.
<aside> 📌 주요 개정 내용
변경 일정
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/f812a5a8-5307-4c2f-8f8a-2c62b78ef120/투명아이콘.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/f812a5a8-5307-4c2f-8f8a-2c62b78ef120/투명아이콘.png" width="40px" /> 1. 개인정보의 처리 목적 에이비일팔공은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
| 서비스 | 개인정보 처리 목적 | 수집 근거 |
|---|---|---|
| Airbridge 회원가입 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 등 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| Airbridge 서비스 제공 | Airbridge 데모 서비스 신청 및 이용, Airbridge 고객사 식별 및 관리, 서비스 이용에 대한 공지, 요금 결제·정산 등 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 라이브러리 다운로드 | 정보 전달을 위한 핸드북 및 가이드 다운로드 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 뉴스레터 구독 | 서비스 홍보 및 안내를 위한 뉴스레터 발송 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 문의 및 민원 사무 처리 | 고객 및 파트너사 문의사항 응대, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 등 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 기타 | 납세 증거에 관한 기록 보관 | 국세기본법 제85조의3(장부 등의 비치와 보존) |
| 상법 제266조(장부, 서류의 보존) | ||
| </aside> |
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/a9250d54-7837-42a6-8716-a01819c4d6ee/투명아이콘.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/a9250d54-7837-42a6-8716-a01819c4d6ee/투명아이콘.png" width="40px" /> 1. 개인정보의 처리 목적 에이비일팔공은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
| 서비스 | 개인정보 처리 목적 | 수집 근거 |
|---|---|---|
| Airbridge 회원가입 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 등 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| Airbridge 서비스 제공 | Airbridge 고객사 식별 및 관리, 서비스 이용에 대한 공지, 요금 결제·정산 등 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 라이브러리 다운로드 | 정보 전달을 위한 핸드북 및 가이드 다운로드 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 뉴스레터 구독 | 서비스 홍보 및 안내를 위한 뉴스레터 발송 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 도입 문의하기 | Airbridge 데모 서비스 신청 및 이용, Airbridge 서비스 도입 관련 문의 대응 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 서비스 이용 문의 및 민원 사무 처리 | 고객 및 파트너사 문의사항 응대, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 등 | 정보주체의 동의 |
| 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) | ||
| 기타 | 납세 증거에 관한 기록 보관 | 국세기본법 제85조의3(장부 등의 비치와 보존) |
| 상법 제266조(장부, 서류의 보존) | ||
| </aside> |
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4a72796a-6859-4892-9ee2-d2c242d836d0/투명아이콘.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4a72796a-6859-4892-9ee2-d2c242d836d0/투명아이콘.png" width="40px" /> 2. 개인정보 수집•이용 항목 및 보유기간 에이비일팔공은 개인정보의 수집 이용 목적 달성 시 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보유해야 하는 경우에는 일정 기간동안 보유하고 있으며, 개인정보 처리•이용 항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 서비스 | 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Airbridge 회원가입 | 필수 | 성명, 이메일, 비밀번호, 회사명, 국가 | 솔루션 이용 계약을 체결한 고객 : 계약 종료일로부터 1년 |
| 그 외 회원 정보 : 가입 후 마지막 접속일로부터 1년 | |||
| Airbridge 회원가입 | 선택 | 전화번호, 직무 | 솔루션 이용 계약을 체결한 고객 : 계약 종료일로부터 1년 |
| 그 외 회원 정보 : 가입 후 마지막 접속일로부터 1년 | |||
| Airbridge 서비스 제공 | 필수 | 성명, 회사명, 직무, 이메일, 전화번호 | 계약 종료 시까지 |
| 라이브러리 다운로드 | 필수 | 성명, 회사명, 직무, 이메일, 국가 | 뉴스레터 수신 거부 시 또는 뉴스레터 서비스 종료 시까지 |
| 뉴스레터 구독 | 필수 | 이메일 | 뉴스레터 수신 거부 시 또는 뉴스레터 서비스 종료 시까지 |
| 문의 및 민원 사무 처리 | 필수 | 이메일, 이름 | 계약 종료 시까지 |
| 기타 | 필수 | 납세 근거자료 (모든 거래에 관한 장부 및 증거서류) | 5년 |
| </aside> |
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4b7dacd8-8b92-4c56-a4c9-9cf84e9f917a/투명아이콘.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4b7dacd8-8b92-4c56-a4c9-9cf84e9f917a/투명아이콘.png" width="40px" /> 2. 개인정보 수집•이용 항목 및 보유기간 에이비일팔공은 개인정보의 수집 이용 목적 달성 시 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보유해야 하는 경우에는 일정 기간동안 보유하고 있으며, 개인정보 처리•이용 항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 서비스 | 구분 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Airbridge 회원가입 | 필수 | 성명, 이메일, 비밀번호, 회사명, 국가 | 솔루션 이용 계약을 체결한 고객 : 계약 종료일로부터 1년 |
| 그 외 회원 정보 : 가입 후 마지막 접속일로부터 1년 | |||
| Airbridge 회원가입 | 선택 | 전화번호, 직무 | 솔루션 이용 계약을 체결한 고객 : 계약 종료일로부터 1년 |
| 그 외 회원 정보 : 가입 후 마지막 접속일로부터 1년 | |||
| Airbridge 서비스 제공 | 필수 | 성명, 회사명, 직무, 이메일, 전화번호 | 계약 종료 시까지 |
| 라이브러리 다운로드 | 필수 | 성명, 회사명, 직무, 이메일, 국가 | 뉴스레터 수신 거부 시 또는 뉴스레터 서비스 종료 시까지 |
| 뉴스레터 구독 | 필수 | 이메일 | 뉴스레터 수신 거부 시 또는 뉴스레터 서비스 종료 시까지 |
| 도입 문의하기 | 필수 | 성명, 회사명, 직무, 이메일, 전화번호 | 도입 문의 상담 종료 시점으로부터 1년 |
| 서비스 이용 문의 및 민원 사무 처리 | 필수 | 이메일, 이름 | 계약 종료 일로부터 3년 |
| 기타 | 필수 | 납세 근거자료 (모든 거래에 관한 장부 및 증거서류) | 5년 |
| </aside> |
<aside> 💡 3. 개인정보처리 위탁 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)
(각 호 생략)
| 항목 | 수집한 개인정보 |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | Airbridge 홈페이지 서비스 이용 시점에 보안 프로토콜(암호화)을 통한 전송 |
| **이전 받는 자 | |
| (정보 관리 책임자)** | Zendesk, Inc.(Privacy, [email protected]) |
| 이용 목적 | 고객 및 파트너사 문의사항 응대 |
| 보유 및 이용기간 | 마지막 접속으로부터 2년간 (단, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 그 기간까지 보유) |
(이하 생략)
</aside>
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/b0ccc4d2-6d7c-42ad-aa7b-3ff41c32ab68/투명아이콘.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/b0ccc4d2-6d7c-42ad-aa7b-3ff41c32ab68/투명아이콘.png" width="40px" /> 3. 개인정보처리 위탁 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)
(각 호 생략)
(삭제)
(각 호 생략)
| 항목 | 수집한 개인정보 |
|---|---|
| 이전 국가 | 영국 |
| 이전 일시 및 방법 | Airbridge 홈페이지 서비스 이용 시점에 보안 프로토콜(암호화)을 통한 전송 |
| **이전 받는 자 | |
| (정보 관리 책임자)** | Plain (Security team, [email protected]) |
| 이용 목적 | 고객 및 파트너사 문의사항 응대 |
| 보유 및 이용기간 | 계약 종료 일로부터 3년간 ****(단, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 그 기간까지 보유) |
| </aside> |
<aside> 💡 8. 개인정보 보호책임자 및 연락처
에이비일팔공은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체께서는 에이비일팔공의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 열람 청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 에이비일팔공은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
| 구분 | 이름 | 담당부서 | 이메일 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 류원경 | Security & Privacy Division | [email protected] |
| </aside> |
<aside> 💡 8. 개인정보보호 담당부서
에이비일팔공은 개인정보 처리에 관한 업무를 담당하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 담당부서를 운영하고 있습니다.
정보주체께서는 에이비일팔공의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 열람 청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 에이비일팔공은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
| 구분 | 부서명 | 이메일 |
|---|---|---|
| 개인정보보호 담당부서 | Security & Privacy Division | [email protected] |
| </aside> |
본 개인정보 처리방침 개정에 동의하지 않으실 경우 고객 센터를 통해 이의를 제기하실 수 있습니다.
