주식회사 에이비일팔공(이하 '에이비일팔공' 또는 '회사')은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[ 주요 개인정보 처리 표시 ]

일반 개인정보 수집

snp_icon_01.png

개인정보 처리목적

snp_icon_02.png

개인정보의 보유기간

snp_icon_03.png

개인정보 처리 위탁

snp_icon_04.png

개인정보의 국외 이전

snp_icon_05.png

고충 처리 부서

snp_icon_06.png

※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인

1. 개인정보의 처리 목적

에이비일팔공은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

서비스 개인정보 처리 목적 수집 근거
Airbridge
회원가입 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 등 정보주체의 동의
개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)
Airbridge
서비스 제공 Airbridge 데모 서비스 신청 및 이용, Airbridge 고객사 식별 및 관리, 서비스 이용에 대한 공지, 요금 결제·정산 등 정보주체의 동의
개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)
라이브러리
다운로드 정보 전달을 위한 핸드북 및 가이드 다운로드 정보주체의 동의
개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)
뉴스레터 구독 서비스 홍보 및 안내를 위한 뉴스레터 발송 정보주체의 동의
개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)
문의 및
민원 사무 처리 고객 및 파트너사 문의사항 응대, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 등 정보주체의 동의
개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)
기타 납세 증거에 관한 기록 보관 국세기본법 제85조의3(장부 등의 비치와 보존)
상법 제266조(장부, 서류의 보존)

2. 개인정보 수집•이용 항목 및 보유기간

에이비일팔공은 개인정보의 수집 이용 목적 달성 시 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보유해야 하는 경우에는 일정 기간동안 보유하고 있으며, 개인정보 처리•이용 항목 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

서비스 구분 항목 보유기간
Airbridge
회원가입 필수 성명, 이메일, 비밀번호, 회사명, 국가 솔루션 이용 계약을 체결한 고객 : 계약 종료일로부터 1년
그 외 회원 정보 : 가입 후 마지막 접속일로부터 1년
Airbridge
회원가입 선택 전화번호, 직무 솔루션 이용 계약을 체결한 고객 : 계약 종료일로부터 1년
그 외 회원 정보 : 가입 후 마지막 접속일로부터 1년
Airbridge
서비스 제공 필수 성명, 회사명, 직무, 이메일, 전화번호 계약 종료 시까지
라이브러리
다운로드 필수 성명, 회사명, 직무, 이메일, 국가 뉴스레터 수신 거부 시 또는 뉴스레터 서비스 종료 시까지
뉴스레터
구독 필수 이메일 뉴스레터 수신 거부 시 또는 뉴스레터 서비스 종료 시까지
문의 및
민원 사무 처리 필수 이메일, 성명 계약 종료 시까지
기타 필수 납세 근거자료
(모든 거래에 관한 장부 및 증거서류) 5년

3. 개인정보처리 위탁 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

  1. 에이비일팔공은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보처리 위탁 중 국외 법인에서 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다.
항목 수집한 개인정보
이전 국가 일본
이전 일시 및 방법 Airbridge 홈페이지 서비스 이용 시점에 보안 프로토콜(암호화)을 통한 전송
**이전 받는 자
(정보 관리 책임자)** Amazon Web Services, Inc. ([email protected])
이용 목적 Amazon Cloud Service 이용 (물리적 운영환경 위탁)
보유 및 이용기간 회원 탈퇴 또는 계약 종료까지 (단, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 그 기간까지 보유)
항목 수집한 개인정보
이전 국가 미국
이전 일시 및 방법 Airbridge 홈페이지 서비스 이용 시점에 보안 프로토콜(암호화)을 통한 전송
**이전 받는 자
(정보 관리 책임자)** Intercom, Inc. (Legal Department, [email protected])
이용 목적 회원 관리 및 민원사무 처리
보유 및 이용기간 회원 탈퇴 또는 계약 종료까지 (단, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 그 기간까지 보유)
항목 수집한 개인정보
이전 국가 미국
이전 일시 및 방법 Airbridge 홈페이지 서비스 이용 시점에 보안 프로토콜(암호화)을 통한 전송
**이전 받는 자
(정보 관리 책임자)** Zendesk, Inc.(Privacy, [email protected])
이용 목적 고객 및 파트너사 문의사항 응대
보유 및 이용기간 마지막 접속으로부터 2년간 ****(단, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 그 기간까지 보유)